wat-te-doen-als-een-debiteur-ondanks-inzet-van-een-incassobureau-niet-betaalt

Inleiding

Het kan erg frustrerend zijn wanneer een debiteur weigert te betalen, zelfs nadat er al stappen zijn ondernomen door een incassobureau. Gelukkig zijn er verschillende strategieën en opties beschikbaar om toch het geld te innen dat u verschuldigd bent. In dit artikel zullen we bespreken wat u kunt doen als een debiteur niet betaalt, zelfs nadat een incassobureau is ingeschakeld.

Wat is een incassobureau?

Een incassobureau is een bedrijf dat gespecialiseerd is in het innen van openstaande schulden. Ze werken namens crediteuren en proberen de debiteur ervan te overtuigen om de verschuldigde betalingen te voldoen. Incassobureaus kunnen zowel minnelijke als gerechtelijke incasso diensten aanbieden, afhankelijk van de situatie.

Incassobureau Diensten Minnelijke incasso

Minnelijke incasso is de eerste stap die een incassobureau zal nemen om te proberen de debiteur tot betaling te bewegen. Hierbij wordt er zonder tussenkomst van de rechter geprobeerd om tot een oplossing te komen.

Incassobureau Diensten Gerechtelijke incasso

Als minnelijke incasso geen resultaat oplevert, kan een incassobureau ervoor kiezen om gerechtelijke stappen te ondernemen. Dit houdt in dat er via de rechtbank wordt geprobeerd om alsnog betaling af te dwingen.

Wat te doen als een debiteur niet betaalt?

Debiteurenbeheer

Debiteurenbeheer is een belangrijk onderdeel van het incassoproces. Het omvat het bijhouden en opvolgen van openstaande facturen, het versturen van herinneringen en aanmaningen, en het nemen van maatregelen om de betaling te innen. Een goed debiteurenbeheer kan helpen om problemen met wanbetalers te voorkomen.

Creditmanagement

Creditmanagement heeft betrekking op het beheer van de kredietwaardigheid van klanten. Het omvat het beoordelen van potentiële klanten voordat er zaken mee worden gedaan, het vaststellen van kredietlimieten en -voorwaarden, en het monitoren van klanten om ervoor te zorgen dat ze aan hun betalingsverplichtingen voldoen.

Wet- en regelgeving met betrekking tot incassobureaus

Het werken met een incassobureau brengt ook wet- en regelgeving met zich mee waar rekening mee moet worden gehouden. Het is belangrijk dat incassobureaus zich houden aan deze regels om juridische problemen te voorkomen.

Wet Incassokosten

De Wet Incassokosten bepaalt hoeveel kosten er in rekening gebracht mogen worden bij een achterstallige betaling. Het is belangrijk om op de hoogte te zijn van deze wet om ervoor te zorgen dat de kosten die in rekening worden gebracht rechtmatig zijn.

Wet op het financieel toezicht

De Wet op het financieel toezicht is van toepassing op incassobureaus die ook andere financiële diensten aanbieden, zoals leningen of kredietverstrekking. Deze wet reguleert de activiteiten van deze bureaus om ervoor te zorgen dat ze voldoen aan de geldende normen en voorschriften.

Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG)

De Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft betrekking op de bescherming van persoonsgegevens. Incassobureaus moeten ervoor zorgen dat ze voldoen aan de vereisten van deze verordening bij het verzamelen, opslaan en verwerken van persoonlijke informatie van debiteuren.

Tarieven van een incassobureau

De tarieven die een incassobureau in rekening brengt, kunnen variëren afhankelijk van verschillende factoren. Het is belangrijk om te begrijpen hoe deze tarieven worden berekend voordat u besluit om met een bepaald bureau samen te werken.

No cure no pay

Sommige incassobureaus hanteren een no cure no pay beleid, wat betekent dat ze alleen kosten in rekening brengen als ze erin slagen om de verschuldigde betaling te innen. Dit kan een aantrekkelijke optie zijn, omdat u dan geen kosten hoeft te maken als het incassobureau niet succesvol is.

Vaste tarieven

Andere incassobureaus werken met vaste tarieven, ongeacht het resultaat. Dit kan handig zijn omdat u precies weet hoeveel u moet betalen, ongeacht het succes van de incasso-inspanningen.

Uurtarief

Sommige incassobureaus werken op basis van een uurtarief. Dit kan gunstig zijn als uw zaak complex is en meer tijd en inspanning vereist.

Branches waarin incassobureaus actief zijn

Incassobureaus zijn actief in verschillende branches en werken met diverse soorten bedrijven om hen te helpen bij het innen van openstaande schulden.

Zakelijke dienstverlening

Incassobureaus werken vaak samen met bedrijven in de zakelijke dienstverlening, zoals adviesbureaus, marketingbedrijven en IT-bedrijven. Deze bedrijven hebben vaak te maken met facturen die niet betaald worden.

Detailhandel

Ook in de detailhandel is het innen van openstaande schulden een belangrijk aspect. Incassobureaus kunnen helpen bij het innen van betalingen voor producten of diensten die geleverd zijn door winkels en webshops.

Horeca

In de horecabranche kan het voorkomen dat klanten hun rekening niet betalen na een bezoek aan een café, restaurant of hotel. Incassobureaus kunnen hierbij helpen om alsnog betaling af te dwingen.

Zorg

Incassobureaus werken ook samen met zorginstellingen, zoals ziekenhuizen en tandartspraktijken. Het innen van openstaande facturen in deze branche kan complex zijn vanwege de specifieke regels en wetten die gelden voor de zorgsector.

Onderwijs

Ook onderwijsinstellingen kunnen te maken krijgen met debiteuren die hun schoolgeld niet betalen. Incassobureaus kunnen hierbij helpen om ervoor te zorgen dat de verschuldigde betalingen worden gedaan.

Overheid

Zelfs de overheid heeft te maken met openstaande schulden die geïnd moeten worden. Incassobureaus kunnen samenwerken met overheidsinstanties om deze betalingen alsnog te innen.

Samenwerkingen van incassobureaus

Incassobureaus werken vaak samen met andere professionals om hun klik op deze site diensten aan te vullen en klanten een bredere expertise en service te bieden.

Advocatenkantoren

Sommige incassobureaus werken samen met advocatenkantoren om juridisch advies en ondersteuning te bieden bij complexe incassozaken. Deze samenwerking kan nuttig zijn als er gerechtelijke stappen moeten worden ondernomen.

Deurwaarders

Deurwaarders zijn gemachtigd om gerechtelijke dwangmaatregelen te nemen, zoals beslaglegging, om betaling af te dwingen. Incassobureaus kunnen samenwerken met deurwaarders om deze maatregelen uit te voeren.

Juridische adviseurs

Juridische adviseurs kunnen incassobureaus bijstaan bij het beoordelen van juridische documentatie en het adviseren over de beste aanpak in specifieke gevallen. Deze samenwerking kan helpen om ervoor te zorgen dat alle juridische aspecten op een correcte manier worden behandeld.

Incasso softwareleveranciers

Incassobureaus maken vaak gebruik van speciale software om hun werk efficiënter te kunnen uitvoeren. Samenwerking met incasso softwareleveranciers zorgt ervoor dat incassobureaus toegang hebben tot de nieuwste technologieën en tools die hen kunnen helpen bij het innen van openstaande schulden.

Veelgestelde vragen (FAQs)

Wat moet ik doen als een debiteur niet betaalt, zelfs nadat een incassobureau is ingeschakeld?

In dit geval kunt u overwegen om gerechtelijke stappen te ondernemen, zoals het starten van een gerechtelijke procedure om betaling af te dwingen.

Kan een incassobureau mijn persoonsgegevens delen met derden?

Incassobureaus moeten zich houden aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en mogen uw persoonsgegevens alleen delen met derden als dit wettelijk is toegestaan.

Wat zijn de kosten van het inschakelen van een incassobureau?

De kosten van een incassobureau kunnen variëren, afhankelijk van het gekozen tariefmodel. Sommige bureaus werken op basis van no cure no pay, terwijl andere vaste tarieven of uurtarieven hanteren.

Kan ik zelf minnelijke incasso proberen voordat ik een incassobureau inschakel?

Ja, u kunt proberen om zelf minnelijke incasso uit te voeren voordat u een incassobureau inschakelt. Dit kan bijvoorbeeld door het versturen van herinneringen en aanmaningen.

Wat gebeurt er als een debiteur na gerechtelijke incasso nog steeds niet betaalt?

Als een debiteur na gerechtelijke incasso nog steeds niet betaalt, kunnen er verdere maatregelen worden genomen, zoals beslaglegging op eigendommen of het aanvragen van faillissement.

Kan ik een incassobureau inschakelen voor internationale incasso?

Ja, veel incassobureaus bieden ook diensten aan voor internationale incasso. Ze hebben ervaring en expertise in het omgaan met grensoverschrijdende incassozaken.

Conclusie

Het kan erg frustrerend zijn wanneer een debiteur weigert te betalen, zelfs nadat er al stappen zijn ondernomen door een incassobureau. Gelukkig zijn er verschillende strategieën en opties beschikbaar om toch het geld te innen dat u verschuldigd bent. Door samen te werken met een professioneel incassobureau en rekening te houden met de wet- en regelgeving, kunt u de kans vergroten dat u alsnog uw geld ontvangt.